Сумочка

+7 978 903-03-22
+7 952 579-50-80

ежедневно с 09:00 до 18:00
время Московское
новый пользователь
Регистрация
действие
Войти

Оформление заказа

Заказы на сайте принимаются круглосуточно.

Товар со статусом "Купить" есть в наличии на складе интернет магазина.

Товар со статусом "Заказать" можно заказать.

Срок ожидания поставки, комплектации и сборки заказа - 1-3 недели в зависимости от загруженности склада и наличия товара у производителя.

Товар можно отсортировать по производителю, цене, весу мотка, длине нити.

Для заказа через сайт нажмите на кнопку "Купить" или "Заказать".

Товар будет автоматически добавлен в вашу "Сумочку".

Для оформления заказа потребуется регистрация на сайте.

В сумочке будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле «Количество» вы можете изменить количество товара для покупки.
После изменения сумма заказа будет пересчитана автоматически.
Ряд товаров отгружается по весу (например, пряжа Кауни) и по ним требуется уточнение у менеджера.

Затем вы можете продолжить выбирать и добавлять в сумочку ещё товары.
Когда заказ будет полностью сформирован, вам останется заполнить несколько полей, указав контактную информацию, необходимую менеджерам для правильного оформления заказа и своевременной доставки товара.

При наличии у вас бонусных баллов вы можете использовать их для уменьшения стоимости заказа.

Также вы можете оформить заказ по электронной почте sale@knitron.ru, указав  наименования выбранных вами товаров и их количество, способ оплаты, адрес доставки, а также данные о себе - ФИО, телефон.

После того, как вы отправили заказ менеджеру, ожидайте письмо-уведомление о получении заказа.

Менеджер, получивший заказ, проинформирует вас о его получении и возьмет в работу.

После того как заказ будет обработан и проверен, вы получите письмо-уведомление о том, что заказ проверен и по нему необходима оплата, в письме будет указана общая стоимость заказа, включая доставку.

Учитывайте, пожалуйста, что в связи с особенностями различной техники цвет на экране и в реальности может немного отличаться.

Рекомендуем присылать квитанцию об оплате на электронную почту sale@knitron.ru, сообщать в чате сайта или звонить по телефону.

Срок комплектации заказа по товару в наличии - от 1-2 рабочих дня.

После передачи товаров в транспортную компанию/почту на электронную почту будет отправлено уведомление об отправке с указанием почтового идентификатора, по которому можно будет отследить посылку.

Оплата товара

Все цены в интернет-магазине Книтрон указаны в рублях РФ. Оплата производится в рублях РФ.

Вам доступны несколько способов оплаты. Выберите наиболее удобный. Если у вас возникли вопросы, связанные с доставкой, наши операторы с удовольствием помогут вам по телефону: 8 952 579-50-80, по электронной почте для писем: sale@knitron.ru

  • наличный расчёт - в пункте самовывоза или курьеру
  • оплата наложенным платежом (оплата при получении) - в пункте выдачи заказов Боксберри, Почтой России - возможна со 2-го оплаченного заказа. Комиссия Боксберри составляет 2,5%, Почты России - 4% стоимости заказа.
  • оплата по QR-коду через онлайн-приложение банка (QR-код отправляется менеджером после обработки заказа на вашу электронную почту, вам остается открыть онлайн-приложение вашего банка, считать QR-код и оплатить. Оплата поступает на расчетный счет ООО "Книтрон")
  • оплата банковской картой через онлайн банк по реквизитам организации (реквизиты отправляются менеджером после обработки заказа на вашу электронную почту)
  • оплата по квитанции в любом банке на р/с организации  (реквизиты отправляются менеджером после обработки заказа на вашу электронную почту)

Если у вас возникли какие-либо затруднения с оплатой, сообщите об этом менеджеру. Срок резервирования может быть продлен в индивидуальном порядке.

Сообщение об оплате значительно ускорит отправку.

Доставка

Мы доставляем заказы по всей России.

Срок комплектации  заказа - 1-2 рабочих дня в зависимости от загруженности склада и наличия товара на складе. 

При сумме заказа более 5000 руб. доставка  бесплатно.

Минимальной суммы заказа нет.

ПУНКТЫ ВЫДАЧИ Боксберри - доставка в пункты выдачи заказов и курьерская доставка.

Один из самых недорогих перевозчиков России для интернет магазинов.

Ориентировочную стоимость доставки Боксберри можно рассчитать здесь.

При расчете выбрать закладку "Для интернет магазинов" и вариант доставки "Доставка до двери" или "Доставка до отделения". 

Окончательная стоимость доставки будет рассчитана менеджером после обработки заказа и определения его веса и габаритов.

ПОЧТА РОССИИ - один из  проверенных способов по доставке посылок в любой регион России. 

Ориентировочную стоимость доставки Почтой Росии можно рассчитать здесь.

Окончательная стоимость доставки будет рассчитана менеджером после обработки заказа и определения его веса.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК: после отправления Вам высылается номер почтового идентификатора для отслеживания.

САМОВЫВОЗ

г.Симферополь пер.Совхозый 5а офис 3 (район Лермонтовского кольца) Магазин товаров для рукоделия С миру по нитке - бесплатно

Доставка курьером от 100 руб.,  при сумме заказа более 4000 руб. - бесплатно.

 

 

г.Ростов-на-Дону, ул.Зорге район Талера, ЗЖМ - бесплатно.

Доставка курьером по г.Ростов-на-Дону: ЗЖМ (Советский, ЖД, Левенцовский районы) - 100 руб., остальные районы, г.Батайск - от 150 руб. по договоренности, при сумме заказа более 4000 руб. - бесплатно.

Самостоятельно забрать свой заказ Вы можете после получения подтверждения по телефону или e-mail о том, что Ваш заказ готов к выдаче.